您的当前位置:首页 > 焦点 > 网购常规扣款变“贷款” 支付捆绑乱象如何整治? 正文
时间:2026-07-16 01:17:26 来源:网络整理 编辑:焦点
你是否有这样的经历?本来是常规网购,在一些App的支付环节看到有优惠,就点选付了钱,结果过了一个月才发现自己开通了某某月付的小额贷款。记者在一些互联网投诉平台查询发现,这种一不小心就“被贷款”的情况非
你是贷款否有这样的经历?本来是常规网购,在一些App的网购支付环节看到有优惠,就点选付了钱,常规结果过了一个月才发现自己开通了某某月付的扣款小额贷款。记者在一些互联网投诉平台查询发现,变支绑乱这种一不小心就“被贷款”的付捆情况非常普遍。“扣款支付”变“借贷消费”,象何平台是整治如何套路用户的?看起来便利的背后,它们又打的贷款是什么算盘?
江苏的徐先生介绍,此前他在汽水音乐App上看到“一分钱开通会员”的网购广告,出于好奇花一分钱注册了会员,常规后来才发现他开通了抖音月付,扣款每个月都要扣8元钱。变支绑乱
记者搜索黑猫投诉平台发现,付捆抖音、象何美团、京东白条、花呗等几大支付平台都有大量月付相关投诉,很多人都像徐先生一样反映自己被低价产品吸引,稀里糊涂开通了借贷服务。
贵州的吴先生反映,他在今年5月7日收到京东白条提醒,自己去年开通的PLUS会员已经使用完毕,并扣费67.44元,但他记不起来去年5月是怎么开通的会员,更不知道怎么就借了白条。大学生张同学也表示,身边的同学经常抱怨,支付时不仔细看,很容易就会开通花呗。

针对上述乱象,监管已经出手。近日,央行等八部门联合发布《金融产品网络营销管理办法》,并将于今年9月30日正式实施。这份文件的核心条款之一,就是禁止支付与信贷捆绑。
这就意味着过去购物平台通过支付方式为信贷产品导流即将被叫停。未来付款界面中,自己的银行卡或余额,将与花呗、白条之类的产品分开,贷款产品不能再以与支付工具混淆的方式出现。目前,各平台的跟进情况怎么样?
记者调查发现,不少支付平台已经修改相关规则,京东支付也会显示白条、小金库等选项,但会标注“其他资金来源”。
在携程支付时,立即支付、先住后付、分期付款这三种选项仍并列显示。但分期付款标注为“金融服务”。
而在抖音商城购买产品,会自动推荐抖音月付支付渠道,还写着“国家贴息”、确认收货后付款。

哈啰单车则仍在使用所谓自动根据限定的方式进行扣款,也就是即使用户默认使用银行卡支付,也会被商家更改为花呗。对此,支付宝客服回应称,哈啰出行免密支付有设定优先支付方式,骑行结束后,会根据设定优先使用花呗进行支付。
针对群众反映的情况,招联首席研究员、上海金融与发展实验室副主任董希淼表示,互联网支付场景下,绝大多数消费者的意愿都是付款而非借贷,而商家通过种种手段,混淆了支付与借贷的边界。
董希淼:消费者本意是要支付,但现在很多场景下,在很多页面上,平台悄悄地把这种支付的行为变成借贷的行为。借贷是要还的,可能有利息,如果逾期,还有违约的责任,这完全是两种性质的行为。
《金融产品网络营销管理办法》(以下简称《办法》)第十二条明确,非银行支付机构不得将贷款、资产管理产品等金融产品列入支付工具选项,不得为贷款、资产管理产品等金融产品提供营销服务。
也就是说,平台可以提供借贷产品,但在支付界面,要在支付与借贷之间画一条红线。

董希淼:支付机构是不能将月付、白条作为支付工具的。在电商平台、网约车平台、外卖平台上,并没有说不能把借贷产品作为选项,但是要区分开来显示,要明白告诉用户这是借钱行为,借不借由用户来决定。在支付工具里,它是不允许作为选项的。
长期以来,电商、出行、外卖等场景中的信贷产品凭借“顺手一点”的场景获得了大量用户,未来随着《办法》的实施,商家应及时整改,把选择权真正交给消费者。
来源:中央广播电视总台中国之声
金旗迎风耀江城,金可儿2026中国合伙人招募大会第二季燃动武汉2026-07-16 00:57
在现场丨AI分蟹:藏在分拣车间里的科技密码2026-07-16 00:45
事关太原古县城停车,今明两天有变!2026-07-16 00:16
我国第四代自主超导量子计算机“本源悟空-180”上线2026-07-15 23:56
本周最高温冲至34℃!随后降雨+降温,具体时间→2026-07-15 23:48
“长三角之星”旅游列车开启首次试运营 5月19日将从上海启程前往新疆2026-07-15 23:07
冷水滩召开用地安置小区信访问题市区专题协调会2026-07-15 23:00
中国造船业一季度成绩单来了 新接订单快速增长2026-07-15 22:53
北方高温逐渐增多 南方新一轮较强降雨来袭2026-07-15 22:49
盘锦2026年第1号林长令发布——硬核举措守护生态盘锦2026-07-15 22:39
OPPO就母亲节文案事件发布问责通告 高级副总裁职级直降两级2026-07-16 00:21
安徽39岁男子在亲友家猝死,事前曾说“身上冷”,家属认为其在岗期间就身体不适申请工伤,公司:他已正常下班几个小时2026-07-16 00:12
花影里的城市骨架:在这里,读懂株洲的蜕变2026-07-16 00:08
北漂归乡入局AI!顺德青年导演闯出数字光影新赛道2026-07-15 23:48
天舟十号货运飞船与空间站组合体完成交会对接2026-07-15 23:43
今明南方降雨短暂收敛,全国气温呈现南北方倒挂,北方多地将冲击35℃高温:济南、郑州或较常年提早迎来首个高温天2026-07-15 23:31
无人机坠入铁路线路致高铁故障,停车32分钟,63趟列车晚点,吴某某被采取刑事强制措施2026-07-15 23:11
文化永州丨嶷山阿云:百叠岭茶2026-07-15 22:39
CBA季后赛:深圳男篮淘汰浙江稠州男篮,时隔三年再进四强2026-07-15 22:38
2026款铂智3X增配不增价,卷科技更卷政策2026-07-15 22:32